ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ bwin77

1 บทนิยามและการตีความ

ในเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอื่น

• "bwin77" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม bwin77 รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและเปิดบัญชีกับ bwin77 อย่างถูกต้อง
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่อยู่ภายใต้โดเมน bwin77.bet
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินที่รองรับซึ่งสมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ bwin77 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่น ซึ่งต้องผ่านข้อกำหนดการทำยอดก่อนถอนได้
• "การพนันอย่างรับผิดชอบ" หมายถึง แนวปฏิบัติและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

2 การยอมรับข้อกำหนด

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม bwin77 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอปิดบัญชี bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด bwin77 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

3 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ bwin77 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในระหว่างการลงทะเบียน
• ต้องไม่เคยถูกแบนหรือระงับการใช้บริการจาก bwin77 มาก่อน
• ต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามใช้บริการดังกล่าวโดยชัดแจ้ง
• แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงาน bwin77

4 การเปิดและจัดการบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิก bwin77 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• บัญชีผู้ใช้เป็นของส่วนตัว ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งาน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง bwin77 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อ
• bwin77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ
• เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

5 การฝากและถอนเงิน

bwin77 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด เพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างสะดวกรวดเร็ว

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT / Crypto

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 1–3 นาทีโดยระบบออโต้
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• การถอนเงินที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน อาจถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดจะไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบตามที่กำหนด

6 โบนัสและโปรโมชั่น

bwin77 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• bwin77 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ได้รับอาจมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

7 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม bwin77 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมหรือกีฬา โดยมีหลักการทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้น
• การเดิมพันที่ใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาผลประโยชน์ถือเป็นโมฆะ
• bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดขนาดการเดิมพันของสมาชิกที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
• ผลการตัดสินของเกมคาสิโนสดและผลกีฬาที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการถือเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีที่เกิดขึ้นจากรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายที่บังคับใช้

8 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก bwin77 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bwin77 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin77 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จัดพิมพ์ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin77
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ เพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น

10 การยกเว้นความรับผิด

bwin77 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภา พสูงสุดและมีเสถียรภาพตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้

• bwin77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• bwin77 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• bwin77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบการตัดสินใจของตนเอง
• bwin77 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่อาจทำให้การเดิมพันหรือการทำธุรกรรมไม่สมบูรณ์
• ในกรณีที่ความรับผิดของ bwin77 ได้รับการพิสูจน์ตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดเพียงจำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีเหตุผลอันสมควรที่ต้องดำเนินการเพื่อปกป้องสมาชิกคนอื่นและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

• การระงับชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการสอบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ โดย bwin77 จะแจ้งสมาชิกภายใน 48 ชั่วโมง
• การยกเลิกถาวร: จะดำเนินการเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฟอกเงิน หรือการมีบัญชีหลายบัญชี
• ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุผลการละเมิด ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะถูกคืนให้สมาชิกภายใน 7 วันทำการ
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงินในทุกกรณีที่บัญชีถูกปิด
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน ซึ่งจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 3 วันทำการ

12 การพนันอย่างรับผิดชอบ

bwin77 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน bwin77 มีเครื่องมือและทรัพยากรหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือที่ bwin77 มีให้สำหรับการพนันอย่างรับผิดชอบ:

• การตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การตั้งวงเงินเดิมพัน (Bet Limit): จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถวางเดิมพันในแต่ละครั้งหรือต่อวัน
• การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period): หยุดใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี
• การติดตามกิจกรรม (Activity Monitor): ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและรายจ่ายเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
• การขอความช่วยเหลือ: ติดต่อทีมงาน bwin77 ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำแนะนำด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ

13 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ bwin77 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางติดต่อของ bwin77 โดยตรง ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 24–48 ชั่วโมง
2. ยกระดับไปยังผู้จัดการ: หากไม่พอใจผลการแก้ไขในขั้นแรก สามารถร้องขอให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าพิจารณาเพิ่มเติม
3. การตรวจสอบอิสระ: bwin77 พร้อมเสนอให้มีการตรวจสอบข้อพิพาทโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน
4. ข้อมูลสำหรับติดต่อ: ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง [email protected] พร้อมรายละเอียดชื่อบัญชี วันเวลา และรายละเอียดของปัญหา

bwin77 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส และถือว่าความพึงพอใจของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

14 การแก้ไขข้อกำหนด

bwin77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลง นโยบายธุรกิจ หรือการปรับปรุงบริการ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การแก้ไขเล็กน้อยเช่นการแก้ไขตัวสะกดหรือการอธิบายความให้ชัดเจนขึ้น อาจไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
• วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ต้นเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ bwin77 ไม่รับผิดชอบหากสมาชิกไม่ได้อ่านการแก้ไขที่แจ้งแล้ว